케어팟 가습기 진동자 AS 신청

  • A/S센터 전화번호: 070-5015-3824

9개월 전, 케어팟 가습기를 샀는데 잘 되다가 갑자기 안 되었다. 살펴보니 진동자 안에 물이 가득 차 있는 느낌이 들었다. A/S센터에 전화해서 물어보니, 사용하지 않을 때는 진동자가 물에 잠기지 않게 해야 한다고 한다. 계속 잠겨있으면 물이 스며들 수 있다고. 그래서 안 쓸 때는 물을 비워두거나, 진동자만 따로 떼어 보관해야 한다고 한다.
한 번은 무상으로 진동자를 보내준다고 하고, 다음부터는 유상 구입해야 한다고 한다. 어쨌든 무료로 진동자 새것을 받게 되었다. 기존 제품을 보낼 필요는 없고, 주소 알려주면 택배로 보내준다.

1주일이 넘도록 택배가 안 오길래 전화해보니 누락됐다고 다시보내준다고 하여 한참 늦게 받았다. (2020-08-29)

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