2018. 4. 25.

김윤나, 《말그릇》

part 1 말 때문에 외로워지는 사람들

  • 인간의 본능: (대화로) 관계 안에서 안정감과 소속감을 느끼고 인정과 사랑을 확인하며 위로와 용기를 채우고 싶다.
  • 당신의 진심이 길가에 버려지지 않으려면 말이 당신을 잘 따라오고 있는지, 어디서 멈추어 있거나 방황하고 있지는 않은지 살펴야 한다.
  • 말 그릇이 큰 사람
    • 다양성을 고려하며 유연하게 반응하는 사람 = 현명한 사람 = '말 그릇이 큰 사람'
    • 상대방에게 쉽게 충고하지도 않는다. 
    • 말 속에 숨어있는 상대방의 감정과 배경과 메시지들을 찾아낸다.
    • 분명하게 말해야 할 상황에서 물러서지 않고 정갈하고 정확하게 메시지를 전달한다.
    • 아는 척하며 나서지 않고 스스로 생각을 정리할 수 있게 도와준다.
  • 사람의 마음은 (나의 안쪽 어딘가에서 떠돌고 있는) 말을 할 수 있도록 기다려주는 사람을 만났을 때 열린다.
  • 사람들은 말 그 자체를 바꾸려고 하지만, 그보다 중요한 것은 '말을 그렇게밖에 할 수 없는 나'를 이해하는 일이다.
  • 중요한 것은 어떤 대의에 가치를 부여하고 그것을 위해 희생할 만하다고 느낄 때 우리는 자신의 삶에서 의미를 찾게 된다는 점이다.
  • '사람들을 성장시키고 그들에게 필요한 존재가 되고 싶다. 사람과 세상에 이로움을 남기는 존재가 되고 싶다. 그것을 통해 내 한계에 도전하고 싶고, 위로받고 싶고, 나의 의미를 확인하고 싶다.'
  • 생산성: 나 아닌 다른 사람, 다음 세대를 위해 가치 있는 역할을 하는 것
  • 말 그릇을 다듬은 사람은 관계의 깊이가 달라진다. (중략) 무엇보다 스스로 꽤 괜찮은 사람으로 여기게 된다.(자존감)

part 2 내면의 말 그릇 다듬기

감정

  • 지금 이 순간의 감정이 무엇인지 정확하게 느끼고, 숨겨진 의미를 해석하고, 올바르게 다루도록 연습
  • '마음과 일치하는 말'을 하려면 먼저 감정과 친해져야 한다.
  • 자신의 감정과 어울려 살지 못하면 자신과 대화하는 것은 물론, 다른 사람들과 대화하고 어울리는 것에도 서툴 수밖에 없다.
  • '화'의 목적은 상대방을 물러서게 하고 웅크리게 만드는 데 있다.
  • 순간의 감정에 압도되면 사고기능이 위축되기 때문에 많은 정보를 놓치게 된다.
  • (출현)몸은 감정의 신호를 받아들이는 통로이므로, 몸이 막혀 있으면(카페인, 니코틴, 설탕, 알코올) 진짜 감정에 닿는 게 어려워진다.
  • 몸이 말을 하고 있다는 것을 아는 것, 하루 중 잠시라도 몸에 집중하며 미세한 (감정의) 신호들(호흡, 체온, 심장박동, 혈류)을 감지하기 위해 노력하는 것
  • 익숙하지 않은 감정은 무시하려 한다.
  • (자각)"지금 이것은 어떤 감정일까? 이 감정이 내게 말하는 것은 무엇일까?"
  • (보유)생각하는 방식을 바꾸거나, 정서를 충분히 느끼고 표현하거나, 신체/생리적인 요소를 변화하거나, 적극적인 움직임을 통해서 감정을 변화시키는 방법들
  • (표현)오리지널 감정을 훼손하지 않고 적절한 말로 전달, 상대가 이해할 수 있는 메시지로 표현

공식

  • 특별한 공식과 감정은 실타래처럼 엉켜 있다
  • 누군가의 공식을 말로 바꾸는 것은 불가능한데, 너무 쉽게 바꾸려 든다. 상대방이 나의 공식을 무시할수록 더욱 고집하고 싶어진다.
  • 질문하여 상대의 공식을 알아보려 노력하고, 인정한다.
  • 수많은 공식의 차이는 '인간성과 우열'의 차이가 아니라 '경험'의 차이다.
  • 불편함 뒤의 다양함을 즐겨야
  • 삶의 반경을 넓혀주는 다양한 책을 읽자
  • 공식의 차이를 문제로 바라보지 않고 같이 풀어야 할 과제로 바라볼 때, 당신의 말 그릇은 흔들리지 않는다.

습관

  • 당신을 잘 아는 사람의 의견을 들어보고, 평소 대화할 때 나의 분위기, 말투, 표정, 동작, 언어의 특징, 그 외에 느껴지는 것을 솔직히 알려달라고 부탁해보자.

part 3 말 그릇을 키우는 '듣기'의 기술

  • 경청: '말하고 싶은 욕구'를 다스리는 동시에 상대방의 말 속에 숨은 여러 의미를 파악하고 그 안에 담긴 마음까지도 파악해내는 것
  • 많이 말해도 듣지 않는다
  • 안전해야 말을 한다
  • 교정반사: 상대의 문제를 적극적으로 고쳐주고 싶은 욕구. 강할수록 상대는 거부한다.
  • 고쳐주고 싶겠지만 고치려 하지 말고, 간섭하고 싶겠지만 간섭하지 말자.
  • 제대로 들으려면 에너지가 필요하기 때문에 체력이 떨어져 있거나 마음이 어지러울 때는 듣기의 기술을 발휘하기 힘들다.
  • 조율하기: 대상에 맞게 조절하여 맞춘다 - 바라보기, 같이 걷기, 소리내기
  • 적당한 거리감: 상대의 고민을 내 짐으로 받아들이거나 해결하기 위해 대신 애쓰지 말자.
  • Fact(사실 듣기: 주요 내용 요약)
  • Feeling(감정 듣기: 진짜 감정 확인)
    • 어쩌면 우리는 솔직한 감정 한마디를 드러내지 못해서 그렇게 불필요한 말을 하는 것인지도 모른다
  • Focus(핵심 듣기: 알아주었으면 하는 핵심 메시지 발견)
    • 핵심 메시지를 잘 찾아서 적절한 반응을 해주면 부정적인 감정이나 말이 멈춘다. 더불어 새로운 기대를 일으킬 수 있다.\
    • 첫 마음이 얼마나 귀한지 모르고 자신조차 소홀하게 대할 때, 가장 가까이에 있는 사람이 소중히 다루어주면, '긍정적 의도'의 싹은 푸른빛을 잃지 않는다
  • 누군가에게 받아들여지고, 무조건 인정받는 경험이 있어야 자신과 타인을 신뢰하고 앞으로 나아갈 수 있다. 어릴 때는 가정과 부모님이 그 역할을 하지만, 사회에서는 친구, 동료, 선배가 서로 그런 모습이 되어주었으면 한다. 좋은 사람과 함께 하고 싶다면 그들의 말을 먼저 받아주자. 상대의 마음을 열고 싶거든 입을 열지 말고 귀를 열어보자.

part 4 말 그릇이 깊어지는 '말하기 기술'

  • 질문을 제대로 사용하는 사람을 만나면 저절로 생각이 뚜렷해지고 마음이 시원해진다.
  • 질문은 제대로 된 방식으로 표현해야 한다.
  • 주의 깊게 듣고 관심을 가지고 질문하는 것만으로도 사람들은 마음을 열고 자신을 돌아본다(첫 마음)
  • 질문할 때 필요한 것은, 높은 수준의 화술이 아니라 사람에 대한 관심이다.
  • 열린 질문: 잠재한 생각과 의견을 풍성하게 끌어내는
  • 가설 질문: 가상의 제약을 넘어, 다양한 입장과 관점에서 생각하게 하는
  • 목표지향 질문: 미래의 목표에 초점을 맞추어, 긍정적 힘을 끌어내는
  • 감정 질문: 사실 이외에, 사람에 초점을 맞추어 심정을 헤아리는
  • 중립 질문: 생각/의도/감정을 강요하지 않은
  • 상대방의 상황에 필요한 질문일 때 가장 좋은 질문: 좋은 질문은 정성 어린 경청이 만든다

part 5 사람 사이에 '말'이 있다

  • 나이가 들수록 '몰랐다'며 피해갈 기회는 점점 사라진다
  • 이해받으려 하기 전에 이해하기 위한 도구로써 말을 사용하기
  • 상대방의 인성과 성격을 탓하기 전에 자신이 그것을 담아낼 수 있는 그릇이 되는가를 돌아보기
  • 말을 바라보는 것은 사람을 바라보는 것이고, 사람에 대한 이해는 나 자신에서 출발해야 한다
  • 관계의 3법칙
    • 사람은 누구나 '나'를 사랑한다
    • 사람은 누구나 각자의 '진실'이 다르다(경험이 다르므로)
    • 누구나 건강한 관계를 위해서는 '경계'가 필요하다
  • 자신의 마음과 생각과 움직임을 의식하고, 살피고, 책임을 지는 일이 곧 나 자신을 돌보는 일이다

2018. 4. 24.

조제프 앙투안 투생 디누아르, 《침묵의 기술》

침묵의 기술

머리말: 침묵이 필요한 시대를 위하여

  • 따지고 보면 말과 글로 인해 신세를 망친 사람이 얼마나 많던가!

말과 침묵

침묵은 하나의 능력이다

  • 침묵보다 나은 할 말이 있을 때만 입을 연다.
  • 말을 해야 할 때 입을 닫는 것은 나약하거나 생각이 모자라기 때문이고, 입을 닫아야 할 때 말을 하는 것은 경솔하고도 무례하기 때문이다.
  • 침묵을 벗어나는 순간 사람은 자기 밖으로 넘쳐나게 되고 말을 통해 흩어져, 결국에는 자기 자신보다 남에게 의존하는 존재가 되고 만다.
  • 지켜야 할 비밀이 있을 때는 아무리 입을 닫고 있어도 지나치지 않다.
  • 아는 것을 말하기보다는 모르는 것에 대해 입을 닫을 줄 아는 것이 더 큰 장점이다.
  • 현명한 자의 침묵은 지식 있는 자의 논증보다 훨씬 가치 있다.
  • 용감한 사람의 본성은 과묵함과 행동에 있다.
  • (12)양식 있는 사람은 항상 말을 적게 하되 상식을 갖춘 발언을 한다.

열 가지 침묵에 대하여

침묵은 어떻게 시작되는가

말과 침묵을 실행하는 두 가지 경로

  • 대화나 교류의 주제가 되는 구체적인 분야
  • 사람 자체

지나친 말과 지나친 침묵: 젊은이들의 태도에 대하여

  • 종교에 관해 상당히 말이 많은 젊은이들: 말할 자유, 성급한 결단, 정신이 불안정, 혀가 부단히 움직임, 상대 말 끊기
  • 말을 전혀 하지 않는 젊은이들: 극단적인 무관심, 추상성 두려움
  • 향락에서 벗어나지 못하는 정신의 소유자: 광기, 오만, 독선, 범죄

나쁜 말일수록 문에 가장 가까이 있다: 젊은이들을 위한 조언

  • 잘못된 발언을 습관적으로 하면, 그 분야와 관련해 아예 입을 닫는 훈련부터: 침묵보다 나은 할 말이 있을 때만 입을 연다
  • 말이 너무 많아 잘못을 범하는 젊은이: 말을 해야 할 때가 따로 있듯이 입을 다물어야 할 때가 따로 있다
    • 나쁜 말일수록 문에 가장 가까이 있기 마련이고, 좋은 말들에 섞여 밖으로 튀어나오기 일쑤
    • 그 문의 열쇠는 지혜로 관리하고, 필요할 때마다 단단히 잠가야
    • 우리는 너무 빨리, 많은 말을 한다
  • 말을 해야 할 때 입을 닫는 것 역시 나약하거나 생각이 모자란 태도
    • 양식 있는 사람은 항상 말을 적게 하되 상식을 갖춘 발언을 한다
    • 능력과 식견을 갖춘 상대의 말부터 경청
  • 자신의 혀를 제대로 다스리지 못하는 젊은이는 우선 자기 마음과 정신부터 다잡아야 한다.

혀를 다스릴 줄 모르는 부끄러움: 나이 든 사람들의 태도에 대하여

  • 그저 나이와 흰머리로만 자신의 가치를 셈하려는 이
  • 자신의 혀를 다스릴 줄 모르는 늙은 아이
  • "어린아이의 초보적인 수준을 넘지 못하는 늙은이처럼 수치스럽고 비웃음을 받아 마땅한 존재는 없다." - 세네카
  • 지긋한 나이에 자기 혀 하나 제대로 조절하지 못하는 사람이라니! 
  • 입만 열면 자신의 무지를 드러내고 타락한 의중을 노출해서야 말이 되겠는가!

나이에 상관없이 진실을 품어라: 나이 든 사람들을 위한 조언

  • 말을 너무 많이 해서 듣는 이를 피곤하게 만드는 것부터 피해야
    • "인간은 듣기는 민첩하되 말하기는 더뎌야 한다" - 사도 성 야고보
  • 모르는 문제를 만나면 미련 없이 입을 닫고, 나보다 많이 아는 이의 말에 귀 기울이는 것을 전혀 수치스럽게 생각지 말아야
  • 젊은 사람들 앞일수록 조심성을 잃지 말아야 하며, 그 조심성은 존중의 수준으로까지 격상될 필요가 있다
  • 특정 사안에 자신이 인정한 사실에만 집착하는 태도: 언어를 정제하고 어디까지나 진실을 추구하되 거기에 나이의 많고 적음은 무관함을 명심해야

비겁하고 무심한 자의 언행: 권세가들의 태도에 대하여

오직 자신만이 입 다물게 할 수 있다: 권세가들을 위한 조언

  • 그대가 누구로부터 그 권력을 얻었는지를 기억하라.
  • 깊이 숙고한 뒤에야 입을 열라. 그대가 마음에 품은 그 어떤 생각도 사소하지 않을 터. 그 모두가 주목의 대상이요, 그 모두에 결과가 따르리라.
  • 누구도 감히 나서서 그대에게 침묵을 강요하지는 못하리라. 오로지 그대 자신만이 그대를 입 다물게 할 수 있을 뿐.
  • 특히 그대가 권위를 행사할 수 있는 이들을 위해서도 말과 침묵을 적절히 다룰 줄 알아야
  • 망언에 대한 침묵이 동조로 받아들여지게 방치해서는 안 된다

단순과 무지로 잘못을 범하는 천성: 민초들의 태도에 대하여

  • 교양의 미비/무식: 할 말이 없는 상태를 초래
  • 오류/미신: 말이 너무 많은 상태를 초래
  • 불경스러움: 잘못된 말을 내뱉게

말을 하는 것보다 입을 닫는 것이 덜 위험하다: 민초들을 위한 조언

  • 침묵을 지켜 차라리 무지한 사람으로 취급받는 것이 격양된 상태로 입을 열어 화가 나거나 정신 나간 사람으로 몰리는 것보다 이득이다
  • (성향과 기질과 관계없이) 자신을 가르치는 것에 대한 존경심과 따르려는 욕구, 열정, 자기보다 뛰어난 사람들의 말에 귀 기울이는 마음이야말로 혀를 잘못 놀리는 모든 패악을 단속할 가장 확실한 대책

글과 침묵

그나마 다행이다



광복이 병원 진료를 마치고 오는 길, 다행이라고 생각했다. 내가 차를 산 후 광복이 항문낭이 터져서... 차가 없었다면, 수술하고 진료 받으러 다니는 게 훨씬 힘들고 스트레스였을 것이다. 우연이겠지만, 광복이에게 한편으론 고맙다. 타이밍도 참.

2018. 4. 15.

[BMW MINI COOPER] 휴대폰 거치대 장착, 삽질





여자친구가 사 준 미니 전용 휴대폰 거치대. 장착은 쉬웠으나, 장착 과정에서 볼트 하나가 핸들 뒤쪽으로 들어가 찾느라 뜯을 수 있는 패널은 다 뜯었다. 더이상 뜯을 수 없을 때까지 뜯고, 포기하기 직전에 손가락 저 끝에 닿는 볼트를 발견, 겨우 꺼내는데 성공했다. 삽질도 이런 삽질이 없었다. 항상 신중히 작업하기!



[BMW R1150GS] 대청호 근처 투어









2018. 4. 12.

[BMW MINI COOPER] 핸들 교체, 코딩 실패

미리 중고를 구입한 핸들을 장착하기 위해 카페를 뒤져 작업이 가능한 판교 b-shock 을 찾았다. 전화 문의 결과 일단 확인을 해 봐야 한다고 해서 조퇴 쓰고 판교로 직행. 확인 결과 칼럼이 호환되지 않아 핸들 기능을 살리는 코딩을 할 수 없었다. 우선 장착만 했고, 칼럼 주문은 이베이에서 대행해주기로 했다. 칼럼이 오면 다시 방문해서 교체 & 코딩할 예정.

[BMW MINI COOPER] 고뱃지(gobadges) 장착

고뱃지: gobadges.com

미니 쿠퍼에 포인트를 주기 위해 고뱃지를 주문했다. 국내에서도 팔긴 하는데, 맘에 드는 뱃지가 없어서 본사 사이트에서 직접 주문했다. 내가 주문한 뱃지는 "I Love My Cat".






2018. 4. 10.

자동차가 있어 행복한 점


평소 오토바이로 수영장 다닐 땐 끝나고 바로 집으로 오곤 했는데, 차가 있으니 스타벅스 들러 아이스 카페모카 하나 사서 집에 오는 길에 쾌적하고 시원하게 마실 수 있다. 차가 있어 생긴 소소한 행복.

[BMW MINI COOPER] 프론트 서스펜션 강화 마운트 장착

네이버 I Love MINI 카페 '어반자카파'님께 주문 제작. 6만 원.
조임토크: 27.5Nm





2018. 4. 9.

[BMW MINI COOPER] 실내크리닝


천정에 찌든 담배냄새 제거를 위해 실내크리닝 실시(24만 원)
담배냄새 거의 다 사라졌는데, 아직 조금은 남아있다. 그래도 방향제로 커버 가능한 수준.

2018. 4. 6.

[BMW MINI COOPER] 아이나비 QXD-950 mini 2채널 블랙박스 설치

국산 세단은 무료 설치, 외제차는 +3만 원, 기존 블랙박스 철거하면 +1만 원. 아반떼나 이거나 크기 똑 같은데 왜 3만 원이나 더 받는지... 돈 아까워서 그냥 직접 다 설치하고 4만 원 벌었다.


2018. 4. 2.

BMW 모델 및 순정부품 확인 방법


위 사이트 접속 후 Serial Number 입력하는 부분에 차대번호 마지막 7자리를 입력하면 시리즈, 바디 타입, 모델, 마켓(미국/유럽), 생산연월, 엔진타입, 좌/우핸들 여부를 조회할 수 있다. 아래쪽에 browse parts를 클릭하면 파트별 순정 부품과 시리얼 번호, 가격도 조회할 수 있다.